SmartCall

Next Level Service für die Gastronomie: Das intelligente Getränkemanagement-System SmartCall. Ein Gemeinschaftsprojekt unserer Partnerunternehmen ROBIOTIC, H+K und HELICOM in Zusammenarbeit mit der RASTAL GmbH & Co. KG

Getränkeuntersetzer

Intelligenter Getränkeuntersetzer mit integrierten Wiegesensoren

Smarte Gläser

ausgestattet mit NFC-Chips

Servicetaste

Servicetaste zum aktiven Rufen des Personals

Ladeturm

Ladeturm zum Aufladen der akkubetriebenen Getränkeuntersetzer

SmartCall Der intelligente Getränkeuntersetzer

Frontend Dashboard

Visualisierung von Füllständen und Servicewunsch in Web-APP

IoT-Cloud

State-of-the-art Technologie: moderne skalierbare Datenbanken

API-Gateway

API-Gateway zur Integration von Daten in externe Systeme

Mehrfach prämiert

„German Innovation Award Special“,  „Digital Champions Award 2020 Southwest“, „Best Regional Champion“

Getränkeuntersetzer

Intelligenter Getränkeuntersetzer mit integrierten Wiegesensoren

Smarte Gläser

ausgestattet mit NFC-Chips

Servicetaste

Servicetaste zum aktiven Rufen des Personals

Ladeturm

Ladeturm zum Aufladen der akkubetriebenen Getränkeuntersetzer

Frontend Dashboard

Visualisierung von Füllständen und Servicewunsch in Web-APP

IoT-Cloud

State-of-the-art Technologie: moderne skalierbare Datenbanken

API-Gateway

API-Gateway zur Integration von Daten in externe Systeme

Mehrfach prämiert

„German Innovation Award Special“, „Digital Champions Award 2020 Southwest“, „Best Regional Champion“

SmartCall und Getränke
Smartcall
SmartCall IoT-Plattform
SmartCall IoT Cloud Plattform

SmartCall – das intelligente Getränkemanagementsystem

SmartCall ermittelt mit moderner Sensorik den Füllstand eines Glases und visualisiert die Informationen auf die Terminals, Tablets oder Smartphones des Gastronomiepersonals. Jeder Gast kann darüber hinaus über die integrierten Servicetasten mit dem Personal auch direkt in Kontakt treten.

Icon Sensorik

Zukunftsweisende Sensorik

Modernste Wiegesensoren, integriert im Getränkeuntersetzer

RFID

NFC-Technologie

Im Glas integrierte NFC-Chips identifizieren unterschiedliche Glastypen

Funktechnologie

IoT-Funklösung

Funkstandard Narrowband-IoT: WLAN-unabhängig, Kunden müssen vor Ort nichts installieren

Icon Touch

Plug & Play

Geräte melden sich selbst an: Alle Devices ohne Konfiguration sofort einsatzbereit

Icon Erfolg

Qualität

Fehlermanagement & Missbrauchskontrolle, Heartbeat-Kontrolle, Automatisierte Vertragskontrolle

Icon rfid Abrechungssystem

Abrechnungssystem

Transparentes, automatisiertes Abrechnungssystem auf jeder Ebene

Icon Simcardmanagement

SIM-Karten Management

Implementierung & Komplettservice inkl. Logistik – aus einer Hand

Icon RFID Verwaltung

NFC-Chip Verwaltung

Garantierte, optimale Datenkommunikation zwischen Devices und System

Icon Updates Gruen

Update-Services

Upload der neuesten Hard-/Software: automatisiert & Over-the-air

Web-Applikation

Über die von ROBIOTIC programmierte Web-Applikation läuft die komplette Übermittlung und Analyse aller Füllstandsdaten – ausgefeiltes IoT-Security-Konzept inklusive. Die Devices sind frei integrierbar: Kassensystem, Tablet oder Smartphone.

Icon Fernueberwachung

Dashboard

Die Füllstände und Glastypen werden auf einer Benutzeroberfläche in mehreren Stufen dargestellt – via Kassensystem, Tablet, Smartphone etc. Eine zusätzliche Anzeige mit einem dreifarbigen Ampel-Modell sorgt für noch mehr Übersicht.

Icon Plattformbetrieb

Plattform Betrieb

Die vom SmartCall ermittelten Füllstandsdaten werden per Mobilfunk in die ROBIOTIC IoT-Cloud übertragen und auf einem Dashboard visualisiert. Ein integriertes IoT-Security-Konzept sorgt für Datensicherheit und Datenschutz.

Icon Rechnungsmanagement

Rechnungsmanagement

Buchungsfehler oder sogar vergessene Buchungen, nicht lesbare Striche auf dem Bierdeckel? Alles Vergangenheit: Das SmartCall Getränkeordersystem erstellt automatisiert die Abrechnung für jeden Gast. Einfach, digital, verlässlich.

SmartCall IoT-Cloud-Plattform

SmartCall – effektive IoT-Lösung für nachhaltige Kundenbindung

Der intelligente Getränkeuntersetzer als Herzstück, das gesamte digitale Getränkeordersystem als effektives, neues Instrument zur Ablaufoptimierung und nachhaltigen Kundenbindung in der Gastronomie: Exzellenter Service, Echtzeit-Interaktion mit Konsumenten, individuelle Marketingmaßnahmen in der unmittelbaren Konsumsituation – ein smartes Stück Zukunft am Puls der Zeit! 

Icon Hand und Herz

Optimaler Service

Effektive Optimierung der Arbeitsabläufe für Servicekräfte im Gastronomiebetrieb: keine langen Wartezeiten für den Kunden = zufriedene Gäste = mehr Umsatz.

Icon Echtzeitinteraktion

Echtzeit-Interaktion

Agieren statt Reagieren: SmartCall liefert eine stetig aktualisierte Übersicht zu den Gläserfüllständen. Das Servicepersonal kann so proaktiv auf die Gäste zugehen, zusätzlich kann jeder Gast integrierte Servicetasten nutzen.

Icon Marketingboost

Marketing-Boost

Innovative Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung für Getränkehersteller und Gastronomen: Integration von zielgruppenorientierter Werbung, Loyalty-Programmen, Gewinnspielen, Sonderaktionen und vieles mehr.

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ROBIOTIC GmbH – Partner der HK.SYSTEMS GmbH und Teil unseres Technologienetzwerks. Für „SmartCall“ liefert ROBIOTIC: Projektentwicklung, Programmierung Web-App und Cloud-Plattform, Service und Betrieb der SmartCall Plattform.

HELICOM GmbH – der Elektronikexperte im Technologienetzwerk rund um HK.SYSTEMS. HELICOM entwickelt und realisiert neben dem Schaltplan und der verbauten Elektronik auch die Funklösung über Mobilfunk und programmiert die Firmware.

Hoffmann + Krippner GmbH – die DNA des Technologienetzwerks rund um die HK.SYSTEMS GmbH. H+K ist an vielen Schritten beteiligt: von Design und Konstruktion des Getränkeuntersetzers über die Produktion der Wiegezellen bis hin zum Prototypenbau und der finalen Fertigung.

Rastal

RASTAL GmbH & Co. KG – Erfinder und führender Hersteller von dekorierten Trinkgläsern. RASTAL entwickelt, produziert und vermarktet smarte, intelligente Trinkgläser, ausgestattet mit NFC-Chip.

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